Gestión documental
Se entiende por gestión documental el conjunto de normas, técnicas y prácticas usadas para administrar el flujo de documentos, de todo tipo, en una organización. Es una de las herramientas que más interés despierta en todo tipo de organizaciones empresariales por su potencial para conseguir mejoras significativas en los procesos de gestión interna, y por a su capacidad para integrar la información y los recursos.
Tratamiento especializado de documentos
Cualificar, enriquecer o codificar la información contenida en un documento y vincularla con su imagen es la base, imprescindible, de cualquier sistema de gestión documental.
Grabación de datos
Ofrecemos servicios basados en la grabación manual, porque no toda la información está disponible o es recuperable de manera automática. Para garantizar el mejor resultado, en este procedimiento, ofrecemos sistemas informáticos específicos y personal altamente cualificado. Todos los procedimientos se han desarrollado y están descritos dentro de nuestra certificación ISO 9001 de calidad, para garantizar la confidencialidad de los datos y documentos tratados en nuestras instalaciones.
Digitalización de documentos y OCR
En SerDoc, llevamos más de 25 años trayendo tus proyectos hacia el presente digital, transformando documentos en papel en datos e imágenes, para automatizar los procesos que antes se hacían de forma manual.
Características
- Refleja, mecaniza y automatiza los métodos y organización en el sistema de información
- Establece los mecanismos de control y seguimiento de los procedimientos administrativos
- Hace independiente el método y flujo de trabajo de las personas que lo ejecutan
- Facilita la movilidad del personal
- Soporta procesos de reingeniería de negocio
- Agiliza el proceso de intercambio de información y como consecuencia la toma de decisiones de una organización, empresa o institución
Custodia Documental
Trabajamos para que la información confidencial siga siendo confidencial. Con custodia de documentos y archivos garantizamos la seguridad de estos desde su recogida, control de entrada y registro, hasta su depósito en almacén. Con este procedimiento, sencillo en apariencia pero con una metodología comprobadamente eficaz, reducimos los costes y riesgos asociados a la custodia. Así mismo, nuestros profesionales en gestión de archivos proporcionan servicios de clasificación, codificación, expurgo, destrucción y reubicación.
Trazabilidad documental
La trazabilidad es un conjunto de acciones, medidas y procedimientos técnicos que permiten identificar, registrar y localizar cada documento, desde su nacimiento hasta el final de la cadena de gestión. Como complemento utilizamos etiquetas de radiofrecuencia que permiten conocer de forma automática la ubicación de un documento desde su creación o entrada en las instalaciones, hasta su salida. Las etiquetas son leídas en tiempo real y no necesitan de baterías para su funcionamiento.
Automatización de procesos
Estudiamos cada etapa en un flujo de trabajo: estructura de tareas, orden correlativo, cómo se sincronizan, cómo fluye la información y cómo realizar su seguimiento, para establecer un procedimiento automatizado que garantice que se cumplan las tareas. Nuestra aplicación de Workflow, facilita este trabajo, para asegurar el óptimo funcionamiento de cada tarea y procedimiento.
