El terminal de autopréstamo RFID de Serdoc permite a los usuarios gestionar por sí mismos el préstamo y la devolución de fondos bibliográficos, liberando al personal para tareas de mayor valor y eliminando las colas en el mostrador.
Los sistemas tradicionales crean pérdidas invisibles que frenan el crecimiento.
En horas punta, la espera para un préstamo puede superar los 10 minutos. La experiencia del usuario se resiente.
Cada transacción consume tiempo de personal cualificado que debería dedicarse a la orientación.
La biblioteca solo puede operar cuando hay personal. Las necesidades del usuario no conocen horarios.
Cada libro recibe una etiqueta HF programada con los datos del catálogo. Compatible con estándares ISIL y SIP2.
El usuario acerca su carnet RFID al lector. Identificación inmediata sin códigos ni contraseñas.
El terminal detecta los documentos en la bandeja, registra la transacción y desactiva el antihurto en segundos.
Todos los movimientos se sincronizan en tiempo real con el SIGB (Absysnet, Millennium, Koha y otros).
La mayoría de préstamos se gestionan sin intervención del personal.
Préstamo o devolución completados en menos de 5 segundos por el usuario.
Con buzón complementario, servicio continuo 24 horas.
Experiencia en redes de bibliotecas públicas, universitarias y especializadas.
El autopréstamo RFID libera al personal de tareas rutinarias y extiende el servicio más allá del horario. La mayoría de instalaciones recuperan la inversión en el primer año.
Implantación llave en mano: hardware, software, integración y formación.
Desde la puesta en marcha: menos horas, menos errores, menos mermas.
El ahorro acumulado iguala la inversión inicial.
La operativa es más eficiente y escalable indefinidamente.
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