Serdoc ofrece servicios integrales de gestión documental para empresas e instituciones en Madrid: digitalización con OCR, custodia documental, BPO y trazabilidad RFID de archivos físicos. Más de 25 años de experiencia certificada ISO 9001.
Con sede en Leganés, el equipo técnico de Serdoc realiza visitas, implantaciones y mantenimiento presencial en toda la Comunidad de Madrid sin costes adicionales de desplazamiento.
Oficinas y laboratorio técnico en Leganés. Atendemos proyectos presenciales en toda la CAM.
Desde 1999, implantando soluciones tecnológicas para empresas e instituciones de toda España.
Desde el análisis hasta la puesta en marcha y el soporte técnico. Un único interlocutor para todo el proyecto.
Solución SerdocOCR, indexación y entrega en formato digital. Certificado ISO 9001.
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Solución SerdocExternalización de procesos de backoffice con calidad garantizada.
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Solución SerdocPlataforma integral para el ciclo de vida documental.
Ver soluciónCada instalación incluye 1 año de servicio técnico gratuito. Pasado ese período, el servicio continúa como mantenimiento de sistemas RFID con las mismas garantías de respuesta.
Un técnico resuelve la incidencia en remoto al momento. Resuelve la gran mayoría de casos sin desplazamiento.
Cuando la incidencia lo requiere, un técnico de Serdoc acude a tus instalaciones con el material necesario.
Reparación y sustitución de componentes averiados del sistema RFID.
Actualización de aplicaciones e incorporación de mejoras continuas en el sistema.
Tiempo de respuesta soporte RFID ante fallo crítico
Tiempo de respuesta soporte RFID ante fallos no críticos
Compromiso de respuesta garantizado en todas nuestras instalaciones
Consulta gratuita presencial en tu instalación en Madrid o área metropolitana.